RESOLUCIÓN DE CONFLICTO ALTERNATIVA

En caso de disputa, el consumidor puede recurrir a una Entidad alternativa de resolución de disputas para consumo.

Lista de entidades alternativas de resolución de disputas
(según la Ley N ° 144/2015, de 8 de septiembre)

CENTROS DE ARBITRAJE DE COMPETENCIA GENÉRICA

Centro nacional de información y arbitraje sobre conflictos de consumidores
Desempeño en todo el territorio nacional, en áreas no cubiertas por otro centro regional de arbitraje de competencia

Contactos CNIACC - Centro Nacional de Información y Arbitraje sobre Conflictos del Consumidor
Facultad de Derecho de la Nueva Universidad de Lisboa.
Campus Campolide
1099-032 Lisboa
Teléfono: 213847484
Correo electrónico: cniacc@fd.unl.pt
Web: www.arbitragemdeconsumo.org

CENTRO DE INFORMACIÓN, MEDICIÓN Y ARBITRAJE
DE LOS CONFLICTOS DE CONSUMO DE ALGARVE

Área geográfica cubierta: Contratos firmados en el Distrito de Faro.

Contactos CIMAAL - Centro de información, mediación y arbitraje de conflictos de consumidores en el Algarve
Edificio Ninho de Empresas, Estrada da Penha, 8005-131 Faro
Teléfono: 289823135
Correo electrónico: support@consumidoronline.pt; cimaal@mail.telepac.pt
Web: www.consumidoronline.pt

CENTRO DE ARBITRAJE DE CONFLICTOS PARA
CONSUMO DEL DISTRITO DE COIMBRA

Área geográfica cubierta: contratos firmados en los municipios de Arganil, Cantanhede, Coimbra, Condeixa-a-Nova, Figueira da Foz, Góis, Lousã, Mira, Miranda do Corvo, Montemor-o-Velho, Oliveira do Hospital, Penacova, Penela, Soure , Tábua, Vila Nova de Poiares.


Contactos Dirección postal: Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1º - 3000-172 COIMBRA
Teléfono: 239 821 690
Correo electrónico: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
Web: www.centrodearbitragemdecoimbra.com

CENTRO DE ARBITRAJE DE CONFLICTOS
CONSUMO DE LISBOA

Ámbito geográfico: contratos firmados en el Área Metropolitana de Lisboa, Alcochete, Almada, Amadora, Azambuja, Barreiro, Cascais, Lisboa, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, Setúbal, Sintra y Vila Franca de Xira.


Contactos Dirección postal: Rua dos Douradores, 116, 2º - 1100-207 LISBOA
Tel .: 218 807 030
Correo electrónico: juridico@centroarbitragemlisboa.pt / director@centroarbitragemlisboa.pt
Web: www.centroarbitragemlisboa.pt

CENTRO DE INFORMACIÓN AL
CONSUMIDOR Y ARBITRAJE PORTUARIO

Alcance geográfico: Contratos firmados en el Área Metropolitana de Oporto, Arouca, Espinho, Gondomar, Maia, Matosinhos, Oliveira de Azeméis, Oporto, Póvoa de Varzim, Santa Maria da Feira, Santo Tirso, São João da Madeira, Trofa, Vale de Cambra, Valongo, Vila do Conde y Vila Nova de Gaia.


Contactos Dirección postal: Rua Damião de Góis, 31 - Loja 6 - 4050-225 Porto
Teléfono: 225508349
Correo electrónico: cicap@mail.telepac.pt
web: www.cicap.pt

Somos un negocio operado y de propiedad familiar.

CENTRO DE INFORMACIÓN PARA EL CONSUMIDOR, MEDIACIÓN Y ARBITRAJE (TRIBUNAL DE CONSUMO ARBITRAL)

Ámbito geográfico: contratos firmados en los municipios de Amares, Arcos de Valdevez, Barcelos, Braga, Caminha, Esposende, Melgaço, Monção, Montalegre, Paredes de Coura, Ponte da Barca, Póvoa do Lanhoso, Terras do Bouro, Valença, Viana do Viana Castillo, Vila Nova de Cerveira, Vieira do Minho, Vila Verde.


Contactos BRAGA:
Rua D Afonso Henriques, nº 1 (Ed Junta de Freguesia da Sé) 4700-030 BRAGA
Tel .: 253 617 604
Correo electrónico: geral@ciab.pt


VIANA DO CASTELO
Av Rocha Paris, nº 103 (Edifício Vila Rosa) 4900-394 VIANA DO CASTELO
Tel .: 258 809 335
Correo electrónico: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt
Web: www.ciab.pt

Somos un negocio operado y de propiedad familiar.

CENTRO DE ARBITRAJE DE CONFLICTOS CONSUMO DE MADERA CENTRO DE ARBITRAJE DE CONFLICTOS

Área de cobertura geográfica Contratos firmados en la Región Autónoma de Madeira.


Contactos Dirección postal: Rua Direita nº. 27 - primer piso - 9050-405 Funchal
Teléfono: 2912157070
Correo electrónico: centroarbitragem.srias@madeira.gov.pt
Web: www.srrh.gov-madeira.pt/In%C3%ADcio/tabid/292/Default.aspx

CENTRO DE ARBITRAJE DE CONFLICTOS PARA CONSUMO DE VALLE DO AVE / CORTE ARBITRAL CENTRO DE ARBITRAJE DE CONFLICTOS PARA

Cobertura geográfica: Contratos firmados en los municipios de Cabeceiras de Basto, Fafe, Felgueiras, Guimarães, Póvoa de Lanhoso, Póvoa de Varzim, Santo Tirso, Trofa, Vila do Conde, Vila Nova de Famalicão, Vizela, Vieira do Minho y Vizela.


Contactos Dirección postal: Rua Capitão Alfredo Guimarães, n.º 1, 4800-019, Guimarães
Teléfono: 253 422 410
Correo electrónico: triave@gmail.com
Web: www.triave.pt


Más información en el Portal del Consumidor www.consumidor.pt

Somos un negocio operado y de propiedad familiar.